Privacy Policy
গোপনীয়তা নীতিমালা
crockerico.com এ আপনাকে স্বাগতম!
নিম্নলিখিত “গোপনীয় নীতিমালা” crockerico.com ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও অন্যান্য পরিষেবাগুলোতে আপনার প্রবেশ এবং ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে। crockerico.com ই-কমার্স মার্কেটপ্লেস ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই সম্মতি দিচ্ছেন যে, নিম্নলিখিত “গোপনীয় নীতিমালা” মেনে crockerico.com ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও অন্যান্য পরিষেবাগুলো ব্যবহার করতে সম্মত হয়েছেন। আপনি উক্ত “গোপনীয় নীতিমালা” মেনে নিতে অসম্মত হলে অনুগ্রহপূর্বক crockerico.com এর পরিষেবাসমূহ ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। এই মার্কেটপ্লেসে পরবর্তীতে সংযোজিত সকল পরিষেবা ও ফিচারের ক্ষেত্রেও একই গোপনীয় নীতিমালা প্রযোজ্য হবে। crockerico.com কোন পূর্ব বিজ্ঞপ্তি বা নোটিশ ব্যতিতই যেকোন সময় উল্লেখিত “গোপনীয় নীতিমালা” পরিবর্তন, পরিবর্ধন, সংশোধন, পরিমার্জন ও অপসারণের অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত “গোপনীয় নীতিমালা” crockerico.com-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্যান্য পরিষেবাগুলোতে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর বলে গণ্য হবে। তাই crockerico.com-এর যেকোন পরিষেবা ব্যবহারের পূর্বে সর্বশেষ গোপনীয় নীতিমালা সম্পর্কে জেনে নিন।
“ব্যক্তিগত তথ্যসমূহ” সংগ্রহ ও সংরক্ষণঃ crockerico.com এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, পরিষেবা ব্যবহার করার সময় ব্যবহারকারীর ওয়েব ব্রাউজার, আইপি ঠিকানা, সময়, অঞ্চল, “কুকিজ” সহ ডিভাইস সম্পর্কিত কিছু তথ্য পাওয়া যায়। এছাড়াও ব্যবহারকারীর এই ওয়েবসাইটে পরিদর্শন করার সকল তথ্য crockerico.com সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করে। স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্যাবলী crockerico.com “ব্যবহারকারীর ডিভাইস ডেটা” হিসাবে সংরক্ষণ করে। যেমনঃ লগ ফাইল, ট্যাগ, কুকিজ এবং পিক্সেল। কুকিজ হলো এমন ডাটা ফাইল, যা ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা কম্পিউটারে থাকে এবং তার সনাক্তকরণ এর ক্ষেত্রে ব্যবহৃত হয়। ব্যবহারকারী crockerico.com-এর ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন পরিষেবাসমূহ কিভাবে ব্রাউজ করেন? এই তথ্য সংগ্রহ করার জন্য “ট্যাগ” এবং “পিক্সেল” ব্যবহার করা হয়। এছাড়া, ব্যবহারকারী কোন পণ্য ক্রয় বা বিক্রয়ে ব্যবহারকারীর নাম, বিলিং ঠিকানা, যোগাযোগের নাম্বার, বিতরণ ঠিকানা, অর্ডারকৃত পণ্যের বিবরণ ইত্যাদি তথ্য “অর্ডার ডেটা” হিসাবে সংরক্ষণ করি। তবে ব্যবহারকারীর কার্ড, বা এমএফএস অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড আমরা সংরক্ষণ করি না। তবে ব্যবহারকারীর “ব্যক্তিগত তথ্য” বলতে “ব্যবহারকারীর ডিভাইস ডেটা” এবং “অর্ডার ডেটা” দুটোকেই বোঝায়।
সংরক্ষিত “ব্যক্তিগত তথ্য” ব্যবহারঃ crockerico.com এর নির্ধারিত কোন আদেশ কার্যকর করার জন্য (যেমনঃ ব্যবহারকারী অর্থ প্রদানের বিবরণ, প্রক্রিয়াকরণ, বিতরণের ব্যবস্থা করা এবং ব্যবহারকারীকে চালান বা অর্ডার নিশ্চিতকরণ সরবরাহ করা) crockerico.com সাধারণত “অর্ডার ডেটা” ব্যবহার করে থাকে। আবার, crockerico.com ব্যবহারকারীর সাথে যোগাযোগ করার জন্য, প্রতারণার সম্ভাব্য ঝুঁকি এড়াতে, crockerico.com-এর পণ্য বা পরিষেবা প্রচারের স্বার্থে “অর্ডার ডেটা” ব্যবহার করে থাকে। crockerico.com গুগল এবং অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতাদের বিজ্ঞাপন পরিবেশন করতে “কুকিজ” ব্যবহার করি। crockerico.com এর তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতারা ব্যবহারকারীকে বিজ্ঞাপন প্রর্দশন করতে crockerico.com এবং ইন্টারনেটে বা অন্য কোথাও ব্যবহারকারীর পূর্বের ব্রাউজিং ডাটাসমূহ পর্যবেক্ষণ করতে “কুকিজ” ব্যবহৃত হয়। ব্যবহারকারী যেন crockerico.com ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও অন্যান্য পরিষেবাসমূহ নিরাপত্তা ও দ্রুততার সাথে ব্যবহার করতে এবং ব্যবহারকারীর কাঙ্খিত পণ্যের তথ্য সহজেই পেতে পারে এজন্য crockerico.com “ব্যবহারকারীর ডিভাইস ডেটা” ব্যবহার করে।
সংরক্ষিত “ব্যক্তিগত তথ্য” শেয়ার করাঃ আমরা আপনার কাছে থেকে কিছু বিশদ তথ্য বিবরণী নিয়ে থাকি যেমন নাম, ইমেইল ঠিকানা, আবাসিক ঠিকানা এবং অর্ডার দেওয়ার জন্য যোগাযোগের নাম্বার ইত্যাদি। আপনার গোপনীয়তা আপনার জন্য গুরুত্বপূর্ণ এবং আমরা এটিকে সম্মান করি। আমরা আপনাকে নিশ্চিত করছি যে আপনি crockerico.com এর সাথে যে সব তথ্য বিবরণী শেয়ার করছেন, তার সম্পূর্ণ গোপনীয়তা বজায় থাকবে এবং এটি বিজ্ঞাপন প্রর্দশন, কুরিয়ারের প্রয়োজন ব্যতিরেকে কোন তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না।
আমাদের ওয়েবসাইটে পেমেন্ট একটি তৃতীয় পক্ষ দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয় যারা আমাদের সাথে অ-প্রকাশিত চুক্তি স্বাক্ষর করেছে যার দ্বারা গ্রাহকদের কোন ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করার অনুমতি কারো থাকবে না।
তথ্য ধারণঃ ব্যবহারকারী যখন crockerico.com তে কোন পণ্য অর্ডার করেন তখন crockerico.com এই তথ্য সংরক্ষণ করে রাখে যতক্ষণ পর্যন্ত ব্যবহারকারী crockerico.com মুছে ফেলতে নির্দেশ না করেন। এক্ষেত্রে পরবর্তীতে ব্যবহারকারী এই তথ্য পরিবর্তন, সংশোধন, পরিমার্জন ও অপসারণ করতে পারে।
Welcome to crockerico.com!
The following “Privacy Policy” shall apply to your access to and use of the crockerico.com website, mobile application and other services. By using the crockerico.com e-commerce marketplace, you agree to use the crockerico.com website, mobile application and other services in accordance with the following “Privacy Policy”. If you do not agree to accept this “Privacy Policy”, please refrain from using crockerico.com’s services. The same privacy policy will apply to all services and features subsequently added to this marketplace. crockerico.com reserves the right to change, expand, amend, modify and remove the said “Privacy Policy” at any time without any prior notification or notice. The modified “Privacy Policy” shall be effective upon posting on crockerico.com’s website or mobile application or other services. So please read the latest privacy policy before using any service of crockerico.com.
Collection and Storage of “Personal Information”: When using crockerico.com’s website, mobile applications, services, certain information about the user’s web browser, IP address, time, region, device, including “cookies” is obtained. Crockerico.com also collects and stores all information about the user’s visit to this website. Automatically collected information is stored by crockerico.com as “User Device Data”. Such as log files, tags, cookies and pixels. Cookies are data files that reside on a user’s device or computer and are used to identify them. How do users browse crockerico.com’s website and mobile application services? “Tags” and “pixels” are used to collect this information. In addition, when the user buys or sells any product, we store the information such as user name, billing address, contact number, delivery address, details of the ordered product, etc. as “Order Data”. However, we do not store user card, or MFS account passwords. However, User’s “Personal Information” refers to both “User’s Device Data” and “Order Data”.
Use of Stored “Personal Information”: crockerico.com generally uses “Order Data” to process any order determined by crockerico.com (such as providing user payment details, processing, delivery, and providing the user with an invoice or order confirmation). Again, crockerico.com uses “Order Data” in the interest of promoting crockerico.com’s products or services, in order to communicate with the user, to avoid the potential risk of fraud. crockerico.com uses “cookies” to serve ads from Google and other third-party vendors. Crockerico.com’s third-party advertisers use “cookies” to serve ads to users on crockerico.com and to monitor the user’s previous browsing data on or elsewhere on the Internet. crockerico.com uses “User Device Data” to enable users to use the crockerico.com website, mobile applications and other services safely and quickly and to easily find product information that users want.
Sharing of Stored “Personal Information”: We collect certain details from you such as name, email address, residential address and contact number for placing orders. Your privacy is important to you and we respect it. We assure you that all the information you share with crockerico.com will be kept strictly confidential and will not be shared with any third party except for advertisement display, courier.
Payments on our website are processed by a third party who has signed a non-disclosure agreement with us that will not allow anyone to share any personal information of customers.
Information Retention: When the user orders a product on crockerico.com, crockerico.com stores this information until the user instructs crockerico.com to delete it. In this case, the user can change, correct, modify and remove this information later.